Ans:
一.可能是瀏覽器設定缺少下列設定,請依下列步驟檢查
1. 關閉快顯封鎖程式及將eCampus3網站加入[信任的網站]
2. 檢查是否因工具列而阻擋跳出視窗

二.可能是Windows MediaPlayer設定缺少下列設定,請依下列步驟檢查
1. 對著網頁中的播放視窗按滑鼠右鍵(沒有播放的畫面此時應該是全黑的)。
2. 選擇功能列>>工具>>"選項"。
3. 到"網路"標籤。
4. 在串流處理協定部分,確定:多點傳播,UDP,TCP,HTTP等四項前面方格有打勾。
5. 在下方的串流處理Proxy設定部分,確定HTTP及MMS通訊協定(如果有)設定為"使用網頁瀏覽器的Proxy設定"或"自動偵測Proxy設定"。

三.可能是防火牆或防毒軟體設定阻擋所致,請依下列步驟檢查
1.開啟開始>>設定>>控制台>>Windows防火牆>>[例外],新增1755、554兩個連接埠,或者先暫時關閉防火牆
2.先暫時關閉防毒程式

四.可能是網路連線過慢或斷線造成TimeOut
1.檢查本身網路線連接是否正常
2.檢查連線其他網站速度是否正常